1. Présentation du site
Le site https://ddservice.fr (ci-après « le Site ») est édité par Day Dream Service, prestataire spécialisé dans les services de conciergerie privée et la gestion de locations saisonnières sur la Côte d’Azur.
Pour toute question, vous pouvez contacter Day Dream Service à l'adresse suivante : contact@ddservice.fr.

2. Objet
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) encadrent l'accès et l'utilisation du Site.
En naviguant sur le Site, l'utilisateur reconnaît avoir lu, compris et accepté sans réserve les présentes CGU.

3. Accès au Site
L’accès au Site est libre et gratuit. Aucun compte utilisateur n'est nécessaire pour consulter les contenus proposés.
DD Service met tout en œuvre pour assurer un accès continu au Site, mais ne saurait être tenue responsable en cas d'interruption temporaire pour maintenance, mise à jour ou cas de force majeure.

4. Services proposés
Le Site permet aux utilisateurs :

• de découvrir les prestations de conciergerie offertes par Day Dream Service,
• de prendre contact pour obtenir des renseignements ou établir un devis personnalisé.

Le Site ne propose pas de vente en ligne ni de création de compte client.

5. Propriété intellectuelle
Le Site et l’ensemble de ses contenus (textes, images, logos, charte graphique, etc.) sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, représentation, adaptation, publication ou exploitation du contenu, sans autorisation écrite préalable de Day Dream Service, est strictement interdite.

6. Responsabilités
Day Dream Service s’efforce de fournir des informations fiables et actualisées, mais ne garantit ni l'exactitude ni l'exhaustivité des contenus du Site.
Le Site peut contenir des liens vers des sites externes. Day Dream Service n'est pas responsable du contenu de ces sites tiers.

7. Protection des données personnelles

Collecte des données
Lors de votre navigation, certaines informations peuvent être collectées :

• via les formulaires de contact (nom, prénom, adresse email, téléphone, message).

Ces données sont nécessaires pour traiter vos demandes et ne sont jamais transmises à des tiers sans votre consentement.

Utilisation et conservation
Vos données sont utilisées uniquement :

• pour répondre à vos demandes,
• pour vous transmettre des informations concernant nos prestations.

Les données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans après le dernier contact émanant de votre part.

Vos droits
Conformément à la législation en vigueur (notamment le Règlement Général sur la Protection des Données - RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès,
• Droit de rectification,
• Droit de suppression,
• Droit d’opposition.

Vous pouvez exercer ces droits en envoyant un email à : contact@ddservice.fr.

Cookies
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8. Modifications des CGU
Day Dream Service se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. La dernière version disponible en ligne fait foi entre les parties.

9. Droit applicable
Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, et après tentative de résolution amiable, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de Day Dream Service.